多數(shù)傳統(tǒng)SCADA系統(tǒng)的報(bào)警記錄僅保留發(fā)生時(shí)間、報(bào)警值、恢復(fù)時(shí)間等基礎(chǔ)信息，缺少處置人、處理過程、故障原因等關(guān)鍵業(yè)務(wù)信息，事后難以核查責(zé)任與處置細(xì)節(jié)追溯，報(bào)警無法實(shí)現(xiàn)真正閉環(huán)，紙質(zhì)登記、口頭交接的方式極易出現(xiàn)信息遺漏，不利于故障復(fù)盤與審計(jì)合規(guī)。

不少現(xiàn)場都有這樣的訴求：

“ 希望SCADA報(bào)警可以像工單系統(tǒng)一樣，支持報(bào)警確認(rèn)、處置備注錄入，形成完整的故障處置閉環(huán)。”

力控ForceSCADA報(bào)警確認(rèn)與評(píng)論功能，在報(bào)警觸發(fā)后自動(dòng)生成待確認(rèn)條目，操作人員可一鍵確認(rèn)報(bào)警，并補(bǔ)充處置評(píng)論，完整記錄處理措施、故障類型、檢修計(jì)劃等信息，構(gòu)建起“發(fā)生→響應(yīng)→確認(rèn)→評(píng)論→歸檔”的完整業(yè)務(wù)鏈條。該功能適配GMP合規(guī)管理、安全生產(chǎn)管控、設(shè)備全生命周期管理等多類工業(yè)場景，已完成全棧信創(chuàng)適配，可為工控信創(chuàng)改造項(xiàng)目提供有力支撐。

傳統(tǒng)報(bào)警記錄

功能詳解

組態(tài)配置參數(shù)

在報(bào)警組件配置頁面，管理員可一鍵開啟“確認(rèn)與評(píng)論”模塊，并預(yù)先設(shè)置報(bào)警處理措施。 

運(yùn)行操作流程

報(bào)警觸發(fā)并彈窗閃爍提醒后，按照如下流程完成閉環(huán)處置：

1. 操作員處理完現(xiàn)場問題，在列表中確認(rèn)報(bào)警

2. 系統(tǒng)彈窗填寫評(píng)論，支持文本或模板快速選擇

3. 確認(rèn)后，報(bào)警歸檔至“歷史報(bào)警”，并保留確認(rèn)人、確認(rèn)時(shí)間、評(píng)論

4. 追加評(píng)論，建立相應(yīng)運(yùn)維制度或計(jì)劃

運(yùn)維人員查閱歷史報(bào)警列表，即可完整查看報(bào)警從觸發(fā)、確認(rèn)、填寫評(píng)論到恢復(fù)的全流程信息。

報(bào)警確認(rèn)評(píng)論

場景應(yīng)用實(shí)例

某制藥車間溫度超限報(bào)警閉環(huán)

某固體制劑車間需嚴(yán)格遵循GMP計(jì)算機(jī)化系統(tǒng)審計(jì)追蹤規(guī)范。原有系統(tǒng)僅記錄報(bào)警起止時(shí)間，無任何處理說明記錄，審計(jì)工作存在隱患。

上線力控ForceSCADA報(bào)警確認(rèn)+評(píng)論功能后，完整處置流程如下：

9:42 溫度超限報(bào)警觸發(fā)

9:43 操作員現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)冷卻閥未關(guān)閉，手動(dòng)關(guān)閉

9:44 操作員點(diǎn)擊確認(rèn)并評(píng)論“冷卻閥未關(guān)導(dǎo)致熱量流失，已手動(dòng)關(guān)閉”

9:46 報(bào)警恢復(fù)

9:46 主管追加評(píng)論“建立檢修制度，每日定時(shí)巡檢”

在后續(xù)審計(jì)中，系統(tǒng)直接導(dǎo)出該報(bào)警完整時(shí)間線，包含報(bào)警觸發(fā)信息、確認(rèn)人、處置評(píng)論、報(bào)警恢復(fù)狀態(tài)、主管追加整改意見，完整實(shí)現(xiàn)報(bào)警閉環(huán)，順利通過GMP審計(jì)。該項(xiàng)目同步完成信創(chuàng)改造，整套功能穩(wěn)定運(yùn)行于國產(chǎn)軟硬件環(huán)境中，兼顧生產(chǎn)合規(guī)與網(wǎng)信安全雙重要求。