?德承工控機DS-1502:在Windows操作系統下[安裝NPU&PMT驅動問題]的解決方法

英特爾? NPU 驅動
NPU驅動主要用于英特爾? 酷睿? Ultra 處理器(代號 Meteor Lake 及后續的CPU架構),其NPU模塊在系統中被稱為?英特爾? AI Boost,旨在加速本地人工智能的工作負載。
1. ?支持操作系統?:僅支持Win 11?(包括 23H2、24H2、25H2 版本)和 ?Ubuntu 22.04?及較新版本的Linux系統。在Win 10上即使安裝成功也無法運行AI負載,且建議在BIOS中禁用該設備。
2. ?最新版本信息?:截至2026年7月,最新Windows版本為 ?32.0.100.4778?,增加對 OpenVINO 2026.2 的支持,適用于 Win 11 64 位系統。
3. ?安裝方式?:可通過英特爾下載中心直接獲取安裝包,或使用“英特爾? 驅動程序和支持助理”自動更新。
英特爾? PMT 驅動
PMT(Platform Monitoring Technology)英特爾平臺監控技術,是一種用于收集和管理英特爾產品(包括數據中心 GPU)遙測數據的標準框架,主要面向服務器和虛擬化環境。
1. ?支持操作系統?:支持Win 10 21H2及之后版本、Win 11 22H2/23H2/24H2/25H2及之后版本。Linux內核已內置Intel PMT相關驅動,同時也支持VMware ESXi 8.0.3等虛擬化系統。
2. ?最新版本信息?:截至2026年7月,最新版本:Win 11 24H2/25H2版本號為?7.3.10.3?、?5.2.6.3?,兼容Win10/Win11多版本的穩定版本為?3.1.2.6?,VMware ESXi平臺最新版本為1.0.0.8。
3. 安裝方式?:可通過英特爾下載中心直接獲取安裝包,或使用“英特爾? 驅動程序和支持助理”自動更新。
本篇使用的德承工控機DS-1502搭載的是Intel? Arrow Lake-S Core? Ultra 200S 系列處理器,而在Windows操作系統版本Win10 IoT 2019下,安裝NPU和PMT驅動時會有驅動兼容性問題,導致NPU驅動無法安裝,以及PMT驅動安裝后會報錯。因此,本篇將解析安裝NPU&PMT驅動時遇到此問題的解決方法。
Windows系統-應用問題全面剖析Ⅸ:
德承工控機DS-1502在Windows操作系統下[安裝NPU&PMT驅動問題]的解決方法
一、硬件配置
工控機型號:德承 Cincoze DS-1502
CPU:Intel? Core? Ultra 7 265
內存:DDR5 4800 MHz 16GB
存儲:SSD 256GB
操作系統:Win 10 / Win 11

Cincoze DS-1502
Intel? Arrow Lake-S Core? Ultra 200S 系列處理器,高性能&可擴展的強固型嵌入式工控機
? Arrow Lake-S Ultra 200S Series,Intel? Core? Ultra 9/7/5 處理器(功耗達65W)
? 2個DDR5 SO-DIMM插槽,高達6400MHz,96GB
? 1個2.5GbE LAN,1個1GbE LAN和可選的8個1/2.5GbE LAN、8個1GbE M12 LAN
? 2個2.5 英寸SATA存儲、3個M.2 key B、1個NVMe SSD的M.2 key M
? 支持2個PCI/PCIe擴展插槽, 支持130W功耗GPU顯卡
? 用于I/O擴展的可選 CMI 模塊,用于點火感應和PoE的可選CFM模塊
? 寬工作溫度 -40°C 至 60°C
? MIL-STD-810H 軍規標準防震抗沖擊
? EN50155 軌道交通認證(EN 50121-3-2 only)、EN 45545-2 軌交防火認證
? 安全標準:UL、cUL、CB、IEC、EN 62368-1

二、解決方法
1. 問題解析
1.%2 在Windows操作系統版本Win10 IoT 2019下,安裝NPU和PMT驅動時會有驅動兼容性問題,導致NPU驅動無法安裝,以及PMT驅動安裝后會報錯,設備管理器會出現感嘆號。且重啟系統后會不斷出現修復畫面,無法再進入系統。

2.%2 在英特爾網站上可以查到,Arrow Lake-S Ultra 200S Series,Intel? Core? Ultra 9/7/5 處理器,支持安裝的Windows操作系統版本為Win10 IoT 21H2/22H2。而本次安裝的系統版本Win10 IoT 2019是在之前的版本,所以會造成NPU&PMT驅動無法兼容。

2. 解決方法:
1.%2 安裝Win10 IoT 21H2或22H2版本安裝此版本雖然可以解決驅動安裝的問題,但是即使NPU驅動已在Win 10系統上成功安裝,仍然無法在Win 10系統上正常運行NPU。

2.%2 安裝Win 11 23H2/24H2/25H2或之后的版本
由于安裝Win10 IoT 21H2無法在Win 10系統上正常運行NPU,而PMT驅動則是Win10 IoT 21H2以上的版本都支持,所以可以忽略不計。※ 因此建議~直接安裝Win 11 23H2以后的版本,這樣才能夠在Win 11系統上正常的運行NPU和PMT。
3.%2 安裝NPU驅動:在系統的設備管理器里,右鍵點擊帶有感嘆號的 [PCI設備](PCI Device),選擇更新驅動。

4.%2 安裝PMT驅動:在系統的設備管理器里,右鍵點擊帶有感嘆號的 [PCI數據捕獲和信號處理控制器](PCl Data Acquisition and Signal Processing Controller),選擇更新驅動。

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強固型嵌入式電腦品牌 – Cincoze德承,致力提供多元且貼近市場需求的嵌入式電腦解決方案。旗下產品線包括強固型嵌入式電腦、工業平板電腦、工業顯示器及強固型GPU電腦,能快速滿足垂直市場的應用需求,尤其以工廠自動化、機械自動化、機器視覺、AIoT、機器人、無人車、自駕車、智能交通、智能倉儲物流為最。多年來推出多款創新性的產品,榮獲多項專利、獎項與國際認證的肯定。
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